为了更近一步提高服务品质，体现服务透明性，加强和客户之间流畅的沟通，公司决定全面制定公司晚间在线值班流程，我司将安排专业服务人员通过QQ、电话、有问必答系统等多种服务方式为所有客户提供最优质的售后服务加强服务品质。
      研究决定的公司值班具体流程如下：首先客户可以通过我司提供的有问必答平台，提交和咨询任何和我司业务和服务有关的各种问题，我司值班服务人员负责配合技术人员尽快解答回复。其次通过设立服务热线0551-2365818，将全面细致的解答客户的来电咨询和售后问题。最后鉴于部分客户对在线QQ咨询的需求，我司将可操作范围内适当的安排QQ人员的值班工作，客户可通过留言和在线咨询的方式和值班人员的QQ沟通，提供周到的售前和售后服务，初步安排如下：周一和周四及周日晚间在线服务QQ：52800，周二和周三在线服务QQ：691877，周五和周六在线服务QQ：87092601。所有服务人员都会以最饱满的热情和最诚恳的态度迎接每位客户的垂询，我们秉承“服务至上”的宗旨，将在广大客户的支持下把我们的服务工作做的更好来回报广大客户给予我司的大力支持和厚爱。